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居上 扎根基层一线 心系人民群众

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发表于 2013-3-1 16:07:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
  居上,男,48岁,中共党员,上马墩派出所简新社区党委副书记、社区民警。从警20余年来,居上长期扎根基层一线,始终心系人民群众,默默耕耘,无私奉献,生动诠释了“扬铁军声威,做群众亲人”的无锡警察精神,赢得了辖区居民群众的尊重和拥护。
  只有真心诚意地融入群众、贴近群众、服务群众,才能从根本上密切与人民群众的血肉联系,构建和谐的警民关系。社区警务工作是最基层、最基础的公安工作,同时也是最容易见效的群众工作。每个星期,居上总要保证必要的下地区走访工作的时间,深入到社区居委、到单位商铺、到群众家中熟悉社情民意,宣传防范知识,为群众排忧解难,包括主动把有关证照、通知书、告知单送到群众手中。对符合政府救助条件的贫困户,他主动为当事人填写申报材料,一趟一趟往街道、区民政局跑手续,直至把事情办好,群众享受到政策优惠。尤其在担任社区居委副书记后,居上积极组织参与社区的治安防范,以及助残济困、植树绿化、环境整治等各类公益性活动,把能帮群众办好的事尽量办好。遇有居民婚丧嫁娶,尽可能前往表示祝贺和慰问,主动“抛头露面”提高见警率、熟悉率。这些年来,只要问及居上,鲜有辖区居民不认识的,大家都亲切地叫他“老居”,只要把事情托付给“老居”,群众心里就踏实。简新社区的上马墩三村地处江海高架外围,属于老新村,物防技防设施比较薄弱,经常发生偷盗案件。看到受害群众无助的眼神,居上与相关单位积极沟通,于2011年春节前筹资7000余元完成了小区视频监控系统的建设,该小区的盗窃案件明显下降。
  力求政治效果、法律效果、社会效果的有机统一,妥善调处各类矛盾纠纷是社区民警的一项基本功,不善于调处矛盾的社区民警不是一个合格的社区民警。在社区警务工作中,经常会遇到邻里纠纷、打架斗殴、噪音扰民、水管堵塞、酒后滋事等矛盾纠纷,一些矛盾说大不大、说小不小,但如果不注意方式方法,不把握火候时机,小案件会激化成大案件,小纠纷会酿成大矛盾。居上本着社区和谐的角度,在长期实践中积累了“四条经验”,将90%以上的矛盾纠纷化解在基层:一是迅速控制现场。立即将矛盾各方隔离分开,通过观颜察色抓住主要矛盾,防止出现打架斗殴等过激行为。二是善于倾听记录。耐心听取并详细记录各方陈述和诉求,找准矛盾焦点,判明事件性质,为针对性调处作好准备。三是说好群众语言。以事实为依据、法律为准绳,结合矛盾各方的性格脾气、文化层次、素质高下,用通俗易懂的群众语言娓娓说法律、讲道理、论责任,做好疏导教育工作,始终牢牢掌握工作主动权。四是依法公正处理。综合运用法律、行政、经济和道德调节手段,寻求兼顾各方的“利益平衡点”,快速高效地处理矛盾纠纷。2011年初,居民王某酒后将贾某殴打致伤。居上根据案件性质,属于纠纷引起的治安案件,符合治安调解的条件,并考虑到双方平时关系非常好,就主动约请双方多次调解,但王某只肯支付部分医药费,贾某也准备上法院起诉,眼见好朋友即将反目成仇,居上就自掏腰包请双方到家中吃饭,从贾某的诉讼成本、王某应承担的法律后果以及朋友关系和谐等多个角度与他们推心置腹交谈,最终促使双方握手言和。
  正因为始终怀着对犯罪分子的恨和对人民群众的爱,“侠骨”与“柔情”两个看似对立的字眼,在警察身上得到完美呈现。上马墩街道地处中心城区外围,由于其特殊的地理位置和复杂的道路交通特点,容易成为犯罪分子落脚藏身首选地。居上凭借二十余年的基础工作功底,练就了识别违法犯罪的“火眼金睛”,挖出一大批治安危险分子。2010年3月,居上获悉有一名绰号“艳仔”的湖北籍命案逃犯经常在东门亭子桥附近上网。他逐一查清“艳仔”的年龄、长相、衣着和上网身份,单枪匹马连续三天在某网吧门口便衣蹲守,最终将冒用假名上网的命案逃犯汪某抓获归案。虽然不少违法犯罪嫌疑人谈“居”变色,得到应有的法律制裁,但也有一些犯罪嫌疑人及其家属有感于居上的柔性执法,主动配合公安机关工作。2011年3月25日下午,居上根据上级指令查证在逃人员姚某,上门后发现其家中正在办丧事,姚某并不在现场。居上打起“亲情牌”,以走访的名义向死者家属表示哀悼慰问,同时将姚母请到居委会告知其子涉嫌犯罪的事实,希望她尊重法律,正视现实,做一个明晓大义的母亲。经过深入细致交流,姚母打消了思想顾虑,说服姚某当晚主动到派出所投案自首。居上总是说:“坏人触犯法律,他们在监所里服刑,接受改造,本身已经受到应有的惩罚;对于他们合理需求,也要尽可能予以满足,体现教育与处罚相结合的立法精神,同时也为了尽可能减少社会对抗。”他经常利用到看守所、戒毒所送人犯、提审的机会了解入所人员的需求,先后帮助他们解决困难16人次。对于无法通知家属的对象,还自掏腰包给他们送去必要的生活费和生活用品,通过真情感召唤回良知,当好违法犯罪人员的心灵“救赎者”,许多人在监所中写信给居上,用朴实的话语表示要好好改造,重新做人,回报居警官给予的关爱。居上的“柔情”还体现在关爱服刑、劳教人员子女身上。贩毒人员刘某入狱服刑7个月,留下了一个9岁的女儿无人照料,居上主动揽下了这件“麻烦事”,在繁忙的工作之余悉心照料女孩的学习和生活起居,还发动其年近八旬的父母一起照顾这个“孙女”。刘某在狱中写信给副市长、公安局长赵志新说:“赵局长,我一定好好改造,出来后永不沾毒,既是为了自己的女儿,也是为了回报所有关心照顾佳妮的各位领导、民警和社会上的好心人。最后,还要感谢您,感谢您带出一支这么优秀的警察队伍!”
  居上讲得很朴实:“人这一辈子,平平淡淡才是真。我是一名共产党员,是党多年的教育和培养让我成为光荣的人民警察,是群众的期盼让我认识到警察的价值。地区上的群众需要我,我也离不开他们,我愿意在上马墩这一亩三分地上“原地不动”,为地区平安、社区和谐做一些小事,一直干到退休”。
发表于 2016-3-8 11:19:39 | 显示全部楼层
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